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Beschreibung
Bitte beachten: Es kann einige Minuten dauern, bevor das Chat Modul sichtbar wird.
- Erhöhen sie Ihr Customer Engagement mit Hilfe von Chats in Echtzeit.
- Keine technisches Wissen nötig. Wird direkt in den Webshop installiert.
- Verbessern Sie Ihren Kundenservice und steigern Sie die Produktivität, indem Sie schnell auf Fragen Ihrer Kunden antworten
"Weltweit nutzen mehr als 100.000 Unternehmen schon tawk.to um Ihre Kosten zu senken, ihre Produktivität zu steigern und dadurch die Zufriedenheit ihrer Kunden zu erhöhen.“ "
Warum tawk.to?
Tawk.to ist ein Cloud basiertes Live-Chat Modul, welches jetzt mit Lightspeed integriert wurde! Weltweit nutzen mehr als 100.000 Unternehmen schon tawk.to um Ihre Kosten zu senken, ihre Produktivität zu steigern und dadurch die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Wie funktionierts?
Dank Echtzeit Zugang zu wichtigen Kundendaten können Sie schnell auf Kundenfragen antworten. Die App sorgt dafür, dass Sie den Bestellstatus und den aktuellen Warenkorb-Inhalt auf der Chat Seite einsehen können. Sobald der Besucher in Ihren Webshop eingeloggt ist, werden auch dessen Name und E-Mail Adresse sichtbar.
Bitte beachten: Es kann einige Minuten dauern, bevor das Chat Modul sichtbar wird.
Was kann die App sonst noch?
- Automatische Installation in Ihren Lightspeed Online-Shop.
- Der jüngste Bestellverlauf und der aktuelle Inhalt des Warenkorbs werden im tawk.to Dashboard angezeigt. So können Sie sich gänzlich auf Verkauf und Umsatzsteigerung richten.
- Sie können sehen, auf welchen Seiten der Besucher zuletzt war. So wissen Sie genau, über welche Seite der Besucher eine Frage stellen möchte.
- Mehrere Websites können vom tawk.to Dashboard aus gemanaged werden.
- Benutzerfreundliches Dashboard mit nützlichen Infos (Besucherzahlen, Verpasste Chats, Verlauf)
Über Combidesk
Die tawk.to App wird Ihnen von Combidesk angeboten. Sehen Sie sich auch unsere anderen Apps an: Zendesk, iDEAL add-on, MoneyBird.
Geschäftsbedingungen
Die tawk.to App kostet nur €4,95 pro Monat. Für diesen Betrag integrieren wir talk.to nahtlos in ihren Webshop. Außerdem werden wichtige Kunden Infos in Ihre Chats eingespeist. Ein reiner tawk.to Account ist gratis. Bei der Installation der App akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (momentan leider nur auf Niederländisch verfügbar).
Support
Wir lieben Feedback! Bei fragen zu dieser App, wenden Sie sich bitte an den Combidesk Support unter [email protected].