Abandoned Cart Recovery

• Wandeln Sie verlassene Warenkörbe in Bestellungen um
• Erinnern Sie User an ihre verlassenen Warenkörbe
• Steigern Sie Ihre Umsätze sofort mit dieser App

Achtung: Für ältere Onlineshops gilt: Im Backend von Lightspeed muss eine beliebige Checkout-Methode ausgewählt sein. Gehen Sie dazu unter "Einstellungen" auf "Checkout"

Warum Verlassener Warenkorb?

Studien haben gezeigt, dass im Schnitt 74% aller gefüllten Warenkörbe verloren gehen. Denken Sie einmal kurz darüber nach: Von 100 potenziellen Kunden verlassen 74 Ihren Onlineshop wieder ohne etwas gekauft zu haben. Um wie viel könnten Ihre Umsätze steigen, wenn Sie diese Besucher doch noch zum Kauf bewegten könnten?

Mit der App "Verlassener Warenkorb" können Sie Ihren Besuchern eine zweite Chance zum Kauf geben. Nehmen wir an, ein Kunde findet in Ihrem Onlineshop genau das tolle Produkt, nach dem er gesucht hat und er möchte es wirklich kaufen. Erst auf der letzten Seite des Bezahlvorgangs zweifelt er auf einmal. Vielleicht konnte er seine Kreditkarte nicht finden oder musste seinen Computer verlassen. Genau hier kommt "Verlassener Warenkorb" ins Spiel. Ohne, dass Sie etwas tun müssen, erinnert die App den Kunden kurze Zeit später per E-Mail an seine Bestellung und bittet ihn, die Bestellung im Onlineshop abzuschließen. So steigen Ihre Umsätze!

Wie funktioniert es?

Die App kann ganz einfach mit Lightspeed verknüpft werden. In mehreren Zeitintervallen sorgen wir dafür, dass Ihre Kunden an einen verlassenen Warenkorb erinnert werden. Die E-Mail zeigt den Inhalt des Warenkorbs und enthält einen Link zu Ihrem Onlineshop (und dem gefüllten Warenkorb). Den Text der E-Mail können Sie individuell ergänzen um den Kunden zur Bestellung zu bewegen. Sie können ihm beispielsweise einen Rabattcode anbieten oder die E-Mail mit einer Anrede des Kunden mit seinem Vornamen beginnen (mit Hilfe der Serienbrieffelder). Der Kunde kann seine Bestellung dann ganz einfach abschließen. Im Combidesk Dashboard sammeln wir alle statistischen Daten für Sie, darunter die Gesamtzahl der verschickten E-Mails, bekannte und unbekannte Absender, Conversions in Bestellungen, usw.



Functions

• E-Mail-Adresse des Absenders ist konfigurierbar
• Der Name Ihres Unternehmens ist konfigurierbar
• Betreffzeile kann selbst eingegeben werden
• Unterschiedliche Zeitintervalle möglich
• Statistiken für alle verschickten E-Mails
• Inkl/Exkl. MwSt Möglichkeit im E-Mails (Großhandel)
• Alle an Ihre Kunden verschickten E-Mails werden auch an Ihre Inbox geschickt
• Google Analytics Tracking - Ansicht welche klicks aus dem verlassenen Warenkorb E-Mail kommen

Support

Für Fragen und Unterstützung bezüglich Ihrer Zopim-Verbindung können Sie mit uns mittels des Combidesk via [email protected] Kontakt aufnehmen.



Nutzungsbedingungen

Bei Installation akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von Combidesk.



Über Combidesk

Combidesk entwickelt einfache zeit – und geldsparende Verbindungen für Ihren Lightspeed. Unsere Verbindungen installieren Sie im Handumdrehen. Wir entwickeln rasend schnell neue Verbindungen, sprich, bei offen Wünschen, lassen Sie es uns hier wissen.



Diese Abandoned Cart Recovery app ist powered by Combidesk.