So schützt unsere firmeneigene Blockchain Ihre Daten

Vor Kurzem haben wir in der Schweiz unser neues Kassensystem für Restaurants eingeführt und uns dabei auf eine hochmoderne, Cloud-basierte Kassenlösung konzentriert, die sowohl zukunftsfähig, elegant als auch intuitiv zu bedienen ist. 

Das Ziel? Wir wollen Gastronomen die Funktionen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um ihr Restaurant Tag für Tag effizienter zu führen, und sie in die Lage versetzen, sich an eine Welt nach COVID-19 anzupassen. Eine aktuelle Lightspeed-Umfrage unter Schweizer Konsumenten bestätigt nämlich: mehr als 20% der Schweizer haben ihre Essgewohnheiten angepasst, indem sie vermehrt auf Vor- und Lieferbestellungen zurückgreifen. Mit den richtigen Tools können sich Gastronomen also auf die Zukunft der Gastronomiebranche einstellen.

Die Entwicklung dieser neuen Funktionen geht Hand in Hand mit einer verbesserten Sicherheit bei der Datensicherung sowie der Möglichkeit, Daten in Echtzeit im Offline-Modus zu synchronisieren.

Eine firmeneigene Blockchain-Technologie, die alle Ihre Daten schützt…

Lightspeed hat in seiner neuesten Version von Lightspeed Restaurant (K Series) ein Blockchain-Protokoll eingeführt, um sämtliche Daten zu sichern. Bevor wir zu den Vorteilen einer Blockchain für Gastronomen kommen, werden wir erst herausfinden, was eine Blockchain ist.

Blockchain: Was ist das?

Blockchain ist eine völlig transparente und sichere Technologie zur Speicherung und Übertragung von Informationen. 

Alle Daten, die durch die Blockchain laufen, wie zum Beispiel die Transaktionshistorie jedes Kunden, werden blockweise gespeichert und verschlüsselt. Mit anderen Worten: Alle Informationen können nicht geändert oder gehackt werden, da kein Vermittler dazu berechtigt ist.

Einige Vorteile einer Blockchain sind:

• Die Sicherheit des Systems für die gemeinsame Nutzung von Daten: Jede Dateneinheit wird automatisch von einer Gruppe von Benutzern validiert, kann jedoch nicht von ihnen verändert werden
• Die Geschwindigkeit der Datensynchronisation: jeder “Block” wird in wenigen Minuten validiert, ohne verschiedene Zwischenschritte durchlaufen zu müssen
• Geringere Verwaltungskosten: Die Nutzung und Speicherung von Daten in der Cloud ermöglicht eine Verringerung der Transaktionskosten (Einsatz von Vermittlern, Zertifizierungs- oder Kontrollgebühren usw.).

Die Blockchain von Lightspeed: Wie sie funktioniert und warum sie für Gastronomen wichtig ist 

An jedem Kassensystem werden alle Transaktionen und Zahlungen in “Blöcken” gruppiert, die durch die Lightspeed-Software zu einer kontinuierlichen Abfolge verkettet werden. 

Die einzelnen Blöcke jedes Geräts werden validiert und kryptographisch verkettet, um die Blockchain dieses Geräts zu bilden. Jede neue Operation wird am Ende der Kette hinzugefügt. Bestehende Einträge in der Kette können nicht geändert oder gelöscht werden, ohne die Integrität der Kette zu beeinträchtigen. 

Die Blockchain beginnt mit der ersten Inbetriebnahme des Lightspeed-Kassensystems. Jede Transaktion wird in einem Block verschlüsselt, welcher dann sicher zum Cloud-Server von Lightspeed transportiert wird. Datenfälschungen können auf diese Weise effektiv verhindert werden. Mit dieser einzigartigen Blockchain-Technologie bietet Ihnen das Kassensystem von Lightspeed ein sehr hohes Mass an betrieblicher und finanzieller Datensicherheit sowie eine vollständige Rückverfolgbarkeit aller Transaktionen, die mit unserem System durchgeführt wurden.

Warum die Blockchain ein Gewinn für die Gastronomie ist 

Die Blockchain-Technologie birgt aber auch Vorteile, die speziell für Gastronomen wichtig sein könnten:

• Sicherheit und Rückverfolgbarkeit : Mit einer Blockchain ist es möglich, den Weg der Zutaten von der Produktion bis zum Verkauf in Ihrem Restaurant genau zu verfolgen. Jeder Produktionsschritt wird auf transparente Weise aufgezeichnet, so dass Ihre Kunden einen völlig objektiven Einblick in die Rückverfolgbarkeit Ihrer Produkte erhalten.
• Möglichkeit der Verwendung von “Big Data”: Mit der Blockchain werden alle Verkaufsdaten, die Ihr Kassensystem durchlaufen, gespeichert und analysiert. So lassen sich mithilfe von Berichten ganz einfach die beliebtesten Gerichte oder die Stosszeiten Ihres Restaurants ermitteln.
• Die Transparenz der Transaktionen : Geben Sie Betrügern und menschlichem Versagen keine Chance. Jede Transaktion kann transparent nachvollzogen, aber nicht verändert werden.

…gepaart mit einer effizienten serverlosen Infrastruktur 

Wenn Sie schon in der Vergangenheit nach einem Kassensystem für Ihr Restaurant gesucht haben, hatten Sie oft die Wahl zwischen zwei Möglichkeiten:

• Möglichkeit 1: ein immer mit der Cloud verbundenes Kassensystem, das bei einem Internetausfall nicht mehr funktioniert
• Möglichkeit 2: ein traditionelles Kassensystem, für welches die Installation eines Servers erforderlich ist, wenn Sie ein mobiles Gerät benutzen und Ihre Daten in Echtzeit einsehen möchten.

Was wäre, wenn es eine Alternative zu diesen binären und unvollkommenen Optionen gäbe?

Das Kassensystem von Lightspeed hat die perfekte Antwort auf dieses Dilemma, denn allen Geräten wird ermöglicht, unabhängig vom Internet über das WIFI-Netz zu kommunizieren und Informationen in Echtzeit auszutauschen.  Geräte tauschen Daten untereinander aus und finden das zuverlässigste Gerät, um ein Konto oder eine Transaktion zu speichern. Dies geschieht dynamisch, da Geräte einem Kassensystem leicht hinzugefügt und wieder entfernt werden können. 

Also anders gesagt: Das Lightspeed-Kassensystem funktioniert perfekt im “Offline”-Modus und Sie brauchen vor Ort keinen speziellen Server zu installieren und zu verwalten. Dies ermöglicht es Restaurants, über ein Kassensystem zu verfügen, das die Vorteile der Cloud nutzt und gleichzeitig die Widerstandsfähigkeit und Robustheit eines traditionellen Systems beibehält.

Eine sichere Art zu bezahlen

Eine weitere Herausforderung, der sich Gastronomen in den letzten 1,5 Jahren stellen mussten, ist die Hygiene. In einer Lightspeed-Umfrage gaben mehr als 52% der Befragten an, dass sie sich Sorgen um die Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeiter und Kunden machen.

Lightspeed Payments sorgt für einen sicheren und zuverlässigen Zahlungsprozess für alle Beteiligten, von den Gästen bis zum Personal. Restaurantbesitzer profitieren von sicheren, zuverlässigen Zahlungen zu wettbewerbsfähigen Preisen, ohne Einrichtungs- oder Kündigungsgebühren. Es ist nicht notwendig, eine monatliche Mindestanzahl von Transaktionen zu verarbeiten, um die Vorteile von Lightspeed Payments geniessen zu können–jede Transaktion ist inklusive! Das Beste: Lightspeed Payments lässt sich nahtlos mit dem Lightspeed Kassensystem integrieren. 

Auch über den PCI-Standard müssen sich Unternehmer keine Gedanken mehr machen, denn PCI-Compliance ist in Lightspeed eingebaut.

Auch in Sachen Flexibilität ist Lightspeed Payments der Vorreiter, denn es werden eine Reihe von lokalen und gloobalen Zahlungsmethoden unterstützt, damit Sie Ihre Kunden so bezahlen lassen können, wie sie es wollen.

Lightspeed Payments unterstützt die folgenden Zahlungsarten in der Schweiz:

• Kreditkarten: American Express, Diners, Discover, JCB, Mastercard, UnionPay, Visa
• Debitkarten: JCB Debit, UnionPay, Visa Debit, Mastercard Debit
• Lokale Debitkarten: Bancontact, Bank Accept, cartes Bancaires, Dankor, eftpos,  Interac, V Pay
• Mobile Zahlungen: Google Pay, Apple Pay, Alipay

Ein komplettes Ökosystem von Integrationen, die mit dem Lightspeed-Kassensystem verfügbar sind

Das Kassensystem lässt sich über unsere Blockchain-Technologie einfach und nahtlos mit Ihren anderen Software-Tools verbinden. Wir haben eine Reihe von offenen APIs (Application Programming Interface) entwickelt, um den Bedarf eines offenen und leicht integrierbaren Systems zu decken. Dies ermöglicht unseren Kunden, das System an ihre Bedürfnisse anzupassen, indem sie die Grundfunktionen von Lightspeed mit ergänzender Software kombinieren. Zum Beispiel kann ein Hotel Lightspeed mit seiner PMS-Software verknüpfen, um Rechnungen auch Hotelzimmer zu buchen und die Aktivitäten verschiedener Verkaufsstellen in einem einzigen System zu zentralisieren.

Neben der Möglichkeit, eigene Integrationen zu erstellen, stehen unseren Kunden Dutzende von Integrationen sofort zur Verfügung, unter anderem in den folgenden Kategorien:

• E-Commerce
• Bestellung vor Ort, Abholung, Lieferung
• Elektronische Zahlungsterminals
• Buchhaltung/ERP
• Hotelverwaltungssystem (PMS)
• Reservierungen
• Business Intelligence & Dashboards
• Treueprogramme
• Bestandsverwaltung und Einkauf
• Etc.

Wenn Sie herausfinden möchten, wie Lightspeed Ihnen helfen kann, Ihr Restaurant mit sicherer und zuverlässiger Technologie voranzubringen, wenden Sie sich an einen unserer Experten für eine persönliche Beratung.