Die Pandemie hat die Gastronomie und damit auch die Essgewohnheiten der Schweizer Konsumenten erschüttert. Der Gastronomiesektor muss nun innovativ sein und sich an die neuen Gegebenheiten anpassen. Dies betrifft vor allem Lieferungen, kontaktlose Zahlungen und die soziale Distanzierung, die zum Standard wird.
Aus diesem Grund hat Lightspeed, führender Anbieter von Cloud-basierten Multichannel-Commerce-Plattformen beschlossen, mit Gastronomen in Kontakt zu treten und Ihnen eine Vorschau auf das neue Flagship-Produkt Lightspeed Restaurant (K Series) zu geben, welches in der Schweiz konzipiert und entwickelt wurde.
Das brandneue Schweizer Gastronomie-Kassensystem für Restaurants und Hotels wurde entwickelt, um den sich ändernden Bedürfnissen der Branche und den Herausforderungen unserer Zeit gerecht zu werden. Wie man im Rahmen einer im November 2020 durchgeführten Umfrage herausfand, haben mehr als 20% der Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten ihre Essgewohnheiten angepasst, indem sie vermehrt auf Liefer- und Abholservice zurückgegriffen haben.
Sichern Sie die Zukunft Ihres Unternehmens
Mit smarten Tools, einer intuitiven Benutzeroberfläche, einer raffinierten Bestandsverwaltung und integrierten Marketing-Tools, die Ihre Gäste zu Stammgästen machen.
Ein flexibles Gastronomie-Kassensystem, welches sich auf Ihre Bedürfnisse konzentriert
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, hat Lightspeed mehrere Funktionalitäten entwickelt, die die drei Hauptaspekte der aktuellen Pandemie berücksichtigen: Respekt vor dem Social Distancing, Liefer- und Abholservice und kontaktlose Zahlungen.
Erstellen Sie anpassbare Tischpläne, um das Social Distancing zu respektieren
Mit Lightspeed Restaurant ist es einfach, Ihren Tischplan von einem einzigen Gerät aus zu verwalten und Ihr Restaurant nach den neuen Gesundheitsstandards zu gestalten. Unsere neuesten Funktionen ermöglichen Ihnen Echtzeit-Anpassungen für:
- Das Verschieben von Tischen und Einstellen Ihres Tischplans von einem iPad aus, das mit Ihrer Kasse verbunden ist, so dass Ihre Kellner sich immer zurechtfinden
- Das Übertragen von Gerichten zwischen Tischen oder Räumen direkt im Gastronomie-Kassensystem – das spart Zeit beim Service und minimiert das Fehlerpotenzial
- Die Bestellannahme von überall aus (Restaurant, Hotelbar, Terrasse) dank der Cloud und die Aufteilung der Rechnung nach Gedeck, Gang oder Sitzplatz.
Erweitern Sie Ihren Kundenstamm mit Liefer- und Abholservice
Sie suchen nach neuen Kunden? Stellen Sie sich den neuen Konsumgewohnheiten der Schweizer, indem Sie Ihre Speisekarte mit den wichtigsten Lieferplattformen synchronisieren und alle Ihre Bestellungen von einem zentralen Dashboard aus verwalten:
- Erreichen Sie mehr Kunden durch Integration mit den wichtigsten Lieferplattformen (UberEats, Smood)
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Ihre Bestellungen auf einem einzigen Bildschirm – kein ständiges Wechseln zwischen verschiedenen Tablets oder Bildschirmen mehr, um Ihre Bestellungen online zu verfolgen
- Sie möchten verschiedene Menüs für Lieferungen und Abholungen oder zwischen Hotelrestaurant und Zimmerservice verwenden? Passen Sie von überall aus im Handumdrehen Ihre Menüs an und legen Sie verschiedene Preise für verschiedene Vertriebskanäle fest
“COVID-19 hat die Gastronomie erheblich verändert, und wir haben gesehen, dass einige Restaurants ihre Verkaufszahlen aus der Zeit vor der Pandemie übertreffen, indem sie neue Verkaufskanäle wie Liefer- und Abholservice verwenden. Lightspeed Restaurant (K Series) wurde mit Fokus auf Flexibilität entwickelt, um die Bedürfnisse der Gastronomen und ihr zukünftiges Wachstum zu unterstützen” – Philippe Khodara, Produktmanager, Lightspeed Restaurant (K Series).
Schützen Sie Ihre Kunden mit kontaktlosen Zahlungen
Die Umfrage zu den Konsumgewohnheiten der Schweizerinnen und Schweizer in einer Welt nach COVID-19 ergab, dass mehr als 7% von ihnen gerne über eine App bestellen und bezahlen würden. Mit Lightspeed Restaurant (K Series) stellen Sie sicher, dass Sie die Erwartungen der Gäste erfüllen, indem Sie kontaktlose Zahlungen ohne zusätzliche Kosten von einer mobilen Lösung aus verwalten, egal wo Sie sich befinden:
- Bieten Sie Ihren Gästen kontaktlose Zahlungen mit unseren Zahlungs-Integrationen für sämtliche Zahlungsarten an (Debit-/Kreditkarten, Geschenkkarten, Trinkgelder)
- Öffnen Sie Registerkarten und weisen Sie Bestellungen bestimmten Kundenkonten in Ihrem Gastronomie-Kassensystem zu
- Buchen Sie Rechnungen aus allen Bereichen Ihres Hotels auf das Hotelzimmer des Gastes
Mit Integrationen wie Lightspeed Delivery und (künftig) Lightspeed Order Ahead für Vorbestellungen, können Gastronomen ihre Kunden jetzt überall bedienen und neue Einnahmequellen erschliessen, egal unter welchen Umständen. Darüber hinaus erhalten Sie mit detaillierten Verkaufsberichten alle Informationen, die Sie benötigen, um die tägliche Leistung Ihres Restaurants zu verfolgen – auf einer einzigen Plattform und von jedem Gerät aus zugänglich.
Mit dem neuen K Series Gastronomie-Kassensystem von Lightspeed konnten wir unseren Umsatz mit Spezialitäten zum Liefern und Abholen während COVID-19 massiv steigern. – André Bliggenstorfer, Fischerstube AG
Alle Kundendaten und Backups sind in Lightspeed Restaurant (K Series) durch eine private Blockchain gesichert
Die Entwicklung dieser Funktionalitäten geht Hand in Hand mit der verstärkten Sicherheit des Gastronomie-Kassensystems. Lightspeed hat Ingenieure eingestellt, die sich auf fortschrittliche Technologien wie die Blockchain spezialisiert haben, die alle Daten, die das Kassensystem durchlaufen, absichert.
Diese einzigartige Technologie bietet einen sehr hohen Grad an Sicherheit für Betriebs- und Finanzdaten sowie eine perfekte Rückverfolgbarkeit aller mit dem Kassensystem durchgeführten Operationen.
Mit Lightspeed Restaurant können sich Gastronomen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um den Rest kümmern. Wenn Sie wissen möchten, wie Lightspeed Restaurant Ihre speziellen Bedürfnisse erfüllen kann, wenden Sie sich bitte an einen unserer Experten.
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