Instagram Shopping: Tipps und Tricks für Händler

Als Händler können Sie sich wahrscheinlich gar nicht mehr vorstellen, Instagram nicht für Ihre Marketingzwecke zu verwenden. Doch was wäre, wenn Sie die Möglichkeiten von Instagram noch weiter ausbauen könnten, indem Sie es nicht nur als Kommunikationsmittel, sondern auch als Webshop nutzen? Das ist mit Instagram Shopping möglich! 

Als Folge der Corona-Krise haben sich viele Händler auf die Suche nach neuen Vertriebskanälen begeben. Instagram Shopping ist einer davon. Es ist wie ein Schaufenster, in welchem Sie Ihre schönsten Produkte präsentieren können. Bis zu 130 Millionen Instagram-Käufer klicken jeden Monat auf Shopping-Beiträge, um die Produkt-Tags einzusehen. Dadurch ergeben sich für Sie als Händler viele Möglichkeiten, mehr Produkte zu verkaufen. Und es ist darüber hinaus noch kostenlos!

In diesem Artikel erklären wir alles über Instagram Shopping, vom Einstellen von Produkten bis hin zu Tipps, wie Sie noch mehr aus Ihren Shopping-Beiträgen herausholen können: 

• Was ist Instagram Shopping?
• Wie man Instagram Shopping einrichtet
• Wie man Produkte bei Instagram Shopping markiert
• Tipps, um das meiste aus Instagram Shopping zu holen
• Beispiele von Shopping-Profilen
• Die Zukunft von Instagram Shopping

Was ist Instagram Shopping?

Instagram Shopping ist ein Tool von Instagram, mit dem Sie Ihre Produkte über Posts und Stories verkaufen und bewerben können. 

Früher mussten Benutzer auf den Link in der Biographie klicken, um eine Produktseite auf Ihrer Website anzuzeigen, aber seit dem Aufkommen von Instagram Shopping hat sich das Einkaufserlebnis erheblich verbessert: Ihre Follower können nun über ein Produkt-Tag in einer Nachricht oder über einen Aufkleber in einer Story auf eine Produktseite weitergeleitet werden, ohne Instagram zu verlassen. Mit einem Klick auf die Schaltfläche sehen Instagram-Benutzer, die auf ein Produkt-Tag oder einen Aufkleber klicken, Folgendes:

• Produkt
• Beschreibung
• Preis
• Link zur Website (Zum bezahlen)

So sieht ein Shopping-Beitrag mit einem Produkt-Tag aus:

Und das ist noch nicht alles. Sobald ein Händler 9 Shopping-Beiträge erstellt hat, erhält er die Möglichkeit, seinem Profil die Schaltfläche “Shop anzeigen” hinzuzufügen. Wenn Instagram-Benutzer dann darauf klicken, sehen sie alle Produkte Ihres Instagram-Shops.

Über die Suchfunktion → shop können Sie neue Produkte entdecken. Sie haben keine Kontrolle darüber, welche Produkte hier präsentiert werden, das bestimmt nämlich der Instagram-Algorithmus, aber indem Sie Ihre Fotos oder Videos mit Produkt-Tags versehen, haben Sie eine Chance, hier gezeigt zu werden.

Instagram Shopping in 3 Schritten einrichten

Bevor Sie mit dem Verkauf über Instagram Shopping beginnen, gibt es noch einige Schritte, die Sie befolgen müssen, um Produkte Ihrem Profil hinzuzufügen.

1. Überprüfen Sie, ob Sie den Anforderungen gerecht werden

Um Instagram Shopping nutzen zu können, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Ihr Unternehmen muss in einem unterstützten Markt angesiedelt sein. Deutschland, Österreich und die Schweiz fallen unter diese Märkte.
• Sie verkaufen physische Waren
• Sie halten sich an die Handelsrichtlinien von Instagram
• Sie haben einen Business-Konto
• Ihr Konto ist mit Ihrer Facebook-Seite verknüpft

2. Verlinken Sie Ihren Katalog

Erfüllen Sie alle Anforderungen? Verknüpfen Sie dann Ihr Instagram-Business-Konto über Ihren Katalogmanager mit einem Facebook-Katalog. Wenn Sie Produkt-Tags und Aufkleber verwenden möchten, wählen Sie einen E-Commerce-Katalog. 

Nutzen Sie Lightspeed eCommerce und möchten Ihren Katalog für Instagram Shopping hochladen? Nutzen Sie dann den Feed-Link im Backend. Sie können diesen im Facebook-Katalogmanager eingeben und dann Ihre Produkte auf Instagram anzeigen lassen. Hier finden Sie eine ausführliche Erklärung, wie Sie dies mit Lightspeed eCommerce tun können. 

3. Registrieren Sie Ihr Konto

Sie haben es fast geschafft. Ihr Konto muss lediglich zur Überprüfung eingereicht werden. Gehen Sie zu Ihrer Instagram-Anwendung → Business → Instagram Shopping. Überprüfen Sie Ihre Angaben und reichen Sie Ihr Konto ein. In den Einstellungen können Sie unter ‘Einkaufen’ sehen, ob Ihr Konto genehmigt wurde. Wenn dies der Fall ist, können Sie alles konfigurieren und sind bereit, Ihren ersten Produktbeitrag zu erstellen. 

Produkte in Instagram Shopping markieren

Das Markieren von Produkten auf Instagram ist keine Wissenschaft. Es funktioniert so ziemlich genauso wie das Markieren anderer Profile. Sie können Produkte in Stories sowie in alten und neuen Beiträgen markieren. Hier erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie dies tun können:

Produkte in Beiträgen markieren

In einem Beitrag mit einem Foto können Sie maximal 5 Produkte markieren. Benutzen Sie Karussells, wo Sie einen Beitrag mit mehreren Fotos machen? Dann haben Sie Platz für bis zu 20 Produkte. So funktioniert es:

1. Laden Sie Ihr Foto hoch. Sorgen Sie für eine passende Beschreibung mit Hashtags und fügen Sie eventuell noch einen Standort hinzu.
2. Klicken Sie auf “Produkte markieren”.
3. Suchen Sie in dem Katalog nach dem Namen des Produkts, das Sie markieren möchten, und wählen Sie es aus.
4. Fertig! Der Beitrag kann geteilt werden.

Produkte in Stories markieren

Stories sind eine unterhaltsame Möglichkeit, den Followern einen Blick hinter die Kulissen zu gewähren und Ihre neue Kollektion zu präsentieren. Sie eignen sich gut zur Kennzeichnung von Produkten. Im Gegensatz zu einem Beitrag kann pro Geschichte nur ein Produkt hinzugefügt werden. Sie können dies wie folgt tun: 

1. Wählen Sie das Foto oder Video aus, das Sie in Ihrer Story teilen möchten.
2. Fügen Sie einen Produktaufkleber hinzu.
3. Wählen Sie das Produkt aus dem Katalog aus.
4. Ziehen Sie den Aufkleber auf das Produkt und wählen Sie die gewünschte Aufkleberfarbe. 
5. Die Story ist bereit, um geteilt zu werden!

Produkte in älteren Fotos markieren

War Ihr Instagram-Konto bereits in Betrieb, bevor Sie mit Instagram Shopping begannen, und möchten Sie Produkte in älteren Beiträgen markieren? Das ist möglich. Gehen Sie zu den Fotos, auf denen Sie die Produkte markieren möchten, klicken Sie auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke und dann auf “Bearbeiten”. Sie können die Produkte jetzt wie bei neuen Beiträgen markieren. 

Tipps, um das meiste aus Instagram Shopping zu holen

Nun da Sie wissen, wie Sie Produkte bei Instagram präsentieren können, möchten Sie natürlich den Nutzen maximieren. Wir geben Ihnen vier Tipps, wie Sie Instagram-Benutzer dazu bringen können, Ihre Produkte tatsächlich zu kaufen.

• Entwickeln Sie eine Content-Strategie
• Laden Sie Ihre besten Fotos hoch
• Messen ist wissen
• Fügen Sie die “Shop anzeigen”-Schaltfläche hinzu

Entwickeln Sie eine Content-Strategie

Jeder Kanal Ihres Unternehmens wird auf eine andere Art und Weise gebraucht und erfüllt eine andere Funktion. Website-Besucher wollen oft praktische Informationen finden, während Instagram-Benutzer hauptsächlich nach Inspiration suchen. Erarbeiten Sie einen Teil Ihrer Content-Strategie zu den Produktfotos. Welche Art von Fotos möchten Sie veröffentlichen? Wie können Sie Menschen dazu bringen, sich zu Ihrer Website durchzuklicken? Entwickeln Sie diese Strategie dann zu einem Content-Kalender weiter, damit Sie die Einheit ordnungsgemäss überwachen können und nicht nur den gleichen Inhalt wie auf Ihrer Website verwenden.

Laden Sie Ihre besten Fotos hoch

Es mag logisch erscheinen, aber wiederholen wir es noch einmal: Stellen Sie Ihre besten (Produkt-)Fotos auf Instagram ein. Ihr Firmenprofil sollte besser sauber aussehen. Sie müssen kein professioneller Fotograf sein, um gute Fotos zu veröffentlichen; überlegen Sie sich, welche Art von Fotos Sie veröffentlichen möchten, bearbeiten Sie sie eventuell mit einem Filter und achten Sie darauf, dass Ihr Profil Einheitlichkeit ausstrahlt. 

Messen ist wissen

Durch ein Firmenprofil können Sie bereits sehen, wie viele Nutzer Ihre Beiträge erreicht haben und wie gross Ihre Reichweite ist. Für Instagram Shopping stehen noch mehr Statistiken zur Verfügung. Finden Sie heraus, wie oft Benutzer auf das Produkt-Tag klicken oder über den Produktbeitrag auf Ihrer Website landen. 

Unter jeder Nachricht finden Sie die Instagram Shopping-Statistik und über den Facebook Business Manager können Sie die Gesamtzahl der verkauften Produkte einsehen. Mit diesen Informationen können Sie Ihren Inhalt weiter optimieren. 

Fügen Sie die “Shop anzeigen”-Schaltfläche hinzu

Die Schaltfläche ‘Shop anzeigen’ funktioniert wie ein Katalog, in dem die Benutzer durch alle Produkte blättern können. Sie können diese Schaltfläche nur hinzufügen, wenn Sie mindestens 9 Shopping-Beiträge hochgeladen haben. 

Mehr Tipps zum Social-Media-Marketing? Lesen Sie unseren Leitfaden!

Beispiele von Shopping-Profilen

Diese drei Lightspeed-Kunden haben alle vorherigen Schritte in Instagram angewendet und generieren nun zusätzliche Einnahmen aus dem Social-Media-Kanal. Lassen Sie sich von den folgenden Beispielen inspirieren:

FIERZ Sportwear

FIERZ Sportwear verkaufen Sportbekleidung für Frauen in ihrem Webshop und nutzen Instagram Shopping als zusätzliche Einnahmequelle. Auf ihrem Profil können Sie die “Shop anzeigen” finden, womit Sie im Handumdrehen alle Produkte anschauen können. Die Gestaltung der Fotos ist klar durchdacht, so dass sie ein Ganzes bilden. Fast alle Fotos sind mit einem Produkt-Tag versehen. Die Benutzer sehen sofort, was die Produkte kosten und können weiter auf ihr Lieblingsprodukt klicken. 

Jetjes en Jobjes

Bei Jetjes en Jobjes finden Sie Accessoires für trendige und hippe Partys. Sie entscheiden sich dafür, Shopping-Beiträge abwechselnd mit gewöhnlichen Fotos ohne Tags hochzuladen. Auf den Stimmungsbildern kann man sofort erkennen, wie schön ihre Produkte in einem Raum aussehen. Durch die Produkt-Tags müssen Follower nicht lange suchen. Mit einem Klick werden sie auf die Website weitergeleitet, wo sie die Produkte bezahlen können.

Bruut

Bruut ist ein exklusives online und offline Sneaker- und Bekleidungsgeschäft, das alle Funktionen von Instagram-Shopping benutzt, um mehr Umsatz zu generieren. Sie wechseln Karussell-Beiträge mit einigen Fotos ab, auf denen sie ihre Produkte kennzeichnen. Da sie bereits mehr als 9 Produktfotos eingestellt haben, konnten sie auch die Schaltfläche “Shop anzeigen” zu ihrem Profil hinzufügen. Nicht zuletzt lädt Bruut regelmässig Stories mit einem Produktaufkleber hoch. Dies macht es den Followern leicht, die Produkte auf der Website zu finden, die auf Instagram veröffentlicht sind.

Die Zukunft von Instagram Shopping

Natürlich steht Instagram nicht still. Sie entwickeln konstant neue Funktionen, um zu einer vollwertigen e-Commerce Plattform zu werden. Beispielsweise wird derzeit in Nordamerika eine Beta-Version mit 20 grossen Marken getestet, bei welcher Instagram-Benutzer ihre Produkte auch über Instagram bezahlen können. Der zusätzliche Schritt, bei dem Sie zuerst auf die Website gehen müssen, wird überflüssig. Benutzer können sogar den Status ihrer Bestellung einsehen und ihre Bestellung über Instagram stornieren und zurücksenden. Aktuell sind diese Funktionen in Deutschland und der Schweiz noch nicht verfügbar, aber es wird erwartet, dass sie in einigen Monaten auch auf den europäischen Markt kommen werden. 

Instagram Shopping: Jetzt sind Sie dran!

Mit Instagram Shopping als zusätzlicher Vertriebskanal neben Ihrem Online-Shop oder stationären Handel kreieren Sie mehr Möglichkeiten, um Ihre Produkte zu verkaufen und mehr Umsatz zu generieren. Diese Chance möchten Sie doch wohl nicht verpassen? Sobald Sie ein Geschäftskonto eröffnet haben und Ihr Instagram Shopping-Profil genehmigt wurde, können Sie direkt anfangen! Mit Ihrem eigenen Webshop, wie z.B. Lightspeed eCommerce, ist es ein Kinderspiel, Ihre Produkte hochzuladen und sie in Ihren Instagram-Posts zu taggen. 

Haben Sie einen stationären Handel, aber noch keinen Online-Shop? Oder möchten Sie gerne nur einen Online-Shop starten? Nehmen Sie dann Kontakt mit einem unserer Experten auf, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen.